Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform „FixMatch“ (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Hendrik Wichmann, Auf der Nathe 18, 49124 Georgsmarienhütte (nachfolgend „Betreiber“).
- Die Plattform vermittelt Kontakte zwischen Privatkunden in Osnabrück und im Landkreis Osnabrück (nachfolgend „Kunden“) mit Renovierungs- oder Handwerksbedarf und geprüften Handwerksbetrieben aus den Bereichen Maler, Bodenleger und Fliesenleger (nachfolgend „Partnerbetriebe“).
- Diese AGB gelten sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber Partnerbetrieben; abweichende Regelungen sind in den jeweiligen Abschnitten gesondert gekennzeichnet.
§ 2 Leistungsbeschreibung
- Der Betreiber erbringt selbst keine handwerklichen Leistungen. Er tritt ausschließlich als Vermittler zwischen Kunden und Partnerbetrieben auf.
- Kunden können über die Website ein Projekt beschreiben, Fotos hochladen und Kontaktdaten hinterlassen. Der Betreiber prüft die Anfrage und leitet sie als Projektplan an geeignete, geprüfte Partnerbetriebe in der jeweiligen Region weiter.
- Partnerbetriebe erstellen auf Grundlage der übermittelten Projektpläne unverbindliche Preiseinschätzungen und senden diese an den Betreiber zurück.
- Eine solche Preiseinschätzung ist eine grobe, unverbindliche Orientierung auf Basis der vom Kunden gemachten Angaben und Fotos. Sie ist ausdrücklich kein Kostenvoranschlag im Sinne des § 650 BGB und begründet keine Bindung des Partnerbetriebs an den genannten Betrag. Ein verbindliches Angebot kommt erst nach einer Besichtigung vor Ort und unmittelbar zwischen Kunde und Partnerbetrieb zustande.
- Die Preiseinschätzung beruht auf den Angaben des Kunden. Sind diese unvollständig oder unzutreffend, oder zeigen sich vor Ort Umstände, die aus Beschreibung und Fotos nicht erkennbar waren – etwa der Zustand des Untergrunds –, kann der tatsächliche Preis erheblich abweichen.
- Der Betreiber sammelt die eingehenden Preiseinschätzungen und stellt sie dem Kunden gebündelt zur Verfügung. Der Kunde entscheidet eigenständig, ob und mit welchem Partnerbetrieb er einen Auftrag vereinbart.
- Es besteht kein Anspruch des Kunden auf eine Mindestanzahl an Preiseinschätzungen oder darauf, dass überhaupt eine Preiseinschätzung eingeht.
- Ein Vertrag über die eigentliche handwerkliche Leistung (Werkvertrag) kommt ausschließlich unmittelbar zwischen dem Kunden und dem von ihm ausgewählten Partnerbetrieb zustande. Der Betreiber wird nicht Vertragspartei dieses Vertrags.
§ 3 Nutzung durch Kunden
- Die Nutzung der Plattform ist für Privatkunden kostenlos.
- Der Kunde sichert zu, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und nur Fotos hochzuladen, an denen er die erforderlichen Rechte besitzt bzw. zu deren Weitergabe er berechtigt ist.
- Der Kunde erteilt mit Absenden des Formulars seine gesonderte Einwilligung zur Weitergabe seiner Angaben und Fotos an ausgewählte Partnerbetriebe gemäß der Datenschutzerklärung. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 4 Nutzung durch Partnerbetriebe
- Partnerbetriebe können sich über das Partnerformular für eine Zusammenarbeit bewerben. Die Aufnahme als Partnerbetrieb erfolgt nach Prüfung und im Ermessen des Betreibers; ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.
- Die Zusammenarbeit mit aufgenommenen Partnerbetrieben – insbesondere Vergütung, Laufzeit und Kündigung – wird in einem gesonderten, individuell geschlossenen Partnervertrag geregelt. Für Kunden ist die Nutzung in jedem Fall kostenlos.
- Partnerbetriebe verpflichten sich, an sie weitergeleitete Kundendaten (einschließlich Fotos) ausschließlich zur Erstellung der angefragten Preiseinschätzung zu verwenden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung des Kunden zu anderen Zwecken zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.
- Partnerbetriebe verpflichten sich, den Kunden erst nach dessen ausdrücklicher Auftragserteilung direkt zu kontaktieren, sofern nicht anders vereinbart.
- Partnerbetriebe sind für die Richtigkeit ihrer abgegebenen Preiseinschätzungen sowie für die ordnungsgemäße Ausführung angenommener Aufträge selbst verantwortlich.
§ 5 Haftung
- Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Partnerbetrieben abgegebenen Preiseinschätzungen sowie für die Qualität, Termintreue oder ordnungsgemäße Ausführung der von Partnerbetrieben erbrachten handwerklichen Leistungen.
- Für Schäden, die im Rahmen der Durchführung eines zwischen Kunde und Partnerbetrieb geschlossenen Vertrags entstehen, haftet ausschließlich der jeweilige Partnerbetrieb.
- Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
- Eine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Plattform (z. B. wegen technischer Störungen bei eingesetzten Drittanbietern) ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§ 6 Laufzeit und Kündigung (Partnerbetriebe)
Die Partnerschaft wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, soweit der Partnervertrag nichts anderes bestimmt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 7 Änderungen dieser AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist. Über wesentliche Änderungen werden aktive Partnerbetriebe rechtzeitig informiert.
§ 8 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit hierdurch der Schutz durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt wird.
- Ist der Partnerbetrieb Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Betreibers. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: September 2026